Isolamento acustico e fonoassorbenza interna: perché contano davvero

Negli ambienti di lavoro contemporanei il rumore è più di un fastidio: riduce la concentrazione, compromette la qualità delle decisioni e rende faticose call e riunioni. Le cabine acustiche – dai phone booth singoli ai pod per 2–6 persone – rispondono a due esigenze distinte e complementari: impedire che la voce esca e sia intelligibile all’esterno (isolamento) e creare all’interno un campo sonoro privo di riverberi che consenta un parlato naturale, senza affaticamento (fonoassorbenza). La differenza, in termini di benessere e produttività, la fanno i numeri giusti e il progetto di dettaglio: standard di misura pertinenti, tempi di riverbero adeguati al volume, ventilazione silenziosa, luce corretta, layout coerente con i flussi e la sicurezza. Valutare una cabina solo “da catalogo” porta a sovra-o sottostimare le prestazioni; considerarla come un sistema – pannelli, giunzioni, porta, pavimento, vetri, passaggi d’aria, componenti elettrici – permette invece di scegliere consapevolmente e ottenere vera privacy, chiarezza vocale e adozione reale da parte degli utenti. Le sezioni seguenti offrono criteri operativi per imprenditori, facility manager e responsabili qualità chiamati a decidere con metriche verificabili e documenti a prova di audit.

Come leggere correttamente i dati di isolamento

Per le cabine acustiche il riferimento è la misura in ambiente della riduzione del parlato, indicata come DS,A secondo ISO 23351-1. Questo valore esprime di quanti decibel si riduce il livello vocale percepito fuori dalla cabina: più è alto, maggiore è la privacy. Chiedi sempre report di laboratorio terzo e protocollo di prova; diffida di dati parziali su singoli componenti. Inquadra il dato rispetto agli scenari d’uso: per mascherare una conversazione normale a distanza ravvicinata serve una riduzione nell’ordine di alcune decine di decibel. Valuta anche uniformità dell’isolamento (porta, guarnizioni, passaggi cavi) e la stabilità nel tempo delle chiusure.

Perché l’Rw del vetro non basta per stimare la privacy

L’Rw è l’indice di un elemento provato in condizioni ideali (es. un vetro in cornice rigida). Una cabina, invece, è un sistema complesso: pannelli, telaio, porta, soglia, pavimento, canalizzazioni d’aria e punti di attraversamento. Le perdite ai giunti, la qualità delle guarnizioni e le vie di fuga dell’aria incidono quanto – o più – del pannello migliore. Basarsi sull’Rw di un componente porta spesso a sovrastimare la privacy reale. Per questo il settore usa la misura in situ del parlato (ISO 23351-1): è rappresentativa del comportamento complessivo e correlata alla reale intelligibilità all’esterno.

Acustica interna: valori obiettivo per evitare l’“effetto scatola”

All’interno l’obiettivo è un parlato chiaro e non affaticante. In piccoli volumi funziona un tempo di riverbero (RT60) nell’intorno di 0,4–0,6 s, ottenuto con assorbenti distribuiti su più superfici e con materiali a banda larga, non solo ad alta frequenza. Mantieni alcune porzioni debolmente riflettenti per non “smorzare” eccessivamente la voce. Cura dettagli come posizione della seduta rispetto alle superfici dure, microfoni e telecamere, gestione del rumore di fondo della ventilazione. In spazi per 2–4 persone, il bilanciamento tra assorbimento e diffusione preserva naturalezza timbrica e intelligibilità in videoconferenza.

Evitare il trasferimento di rumore nell’open space

Oltre all’isolamento aereo, controlla la trasmissione strutturale: una base disaccoppiata e una massa adeguata riducono la propagazione attraverso il pavimento. Posiziona le cabine lontano da sorgenti rumorose fisse (aree stampa, vending), non ostruire i percorsi di esodo e lascia spazio di manovra davanti alla porta. Orientare l’apertura verso zone meno sensibili aiuta a distribuire gli eventuali passaggi di utenti. Pianifica punti presa dedicati e verifica l’accessibilità per spostamenti futuri: una cabina usata, vicina alle postazioni e silenziosa, riduce il rumore diffuso nell’open space perché intercetta chiamate e micro-riunioni altrimenti “in campo aperto”.

DS,A elevato: è davvero sufficiente da solo?

No. Un DS,A eccellente con acustica interna scadente o ventilazione rumorosa produce fatica vocale e scarsa adozione. Valuta il livello sonoro dei ventilatori in dB(A) e la loro curva di funzionamento (rampa soft, sensore presenza), la qualità della luce (temperatura colore, resa cromatica) e la continuità dell’alimentazione per IT/AV. Verifica la stabilità nel tempo delle guarnizioni e la manutenzione prevista. L’esperienza d’uso dipende dall’insieme: isolamento, fonoassorbenza, comfort microclimatico, ergonomia e affidabilità. Solo il bilanciamento di questi fattori porta a beneficio reale e misurabile per benessere e produttività.

Documentazione da richiedere prima dell’ordine

Richiedi report ISO 23351-1 con DS,A e protocollo dettagliato; classificazioni di reazione al fuoco dei materiali interni; dichiarazioni su emissioni VOC; marcature elettriche e manuali di installazione/manutenzione. Chiedi livelli di rumorosità della ventilazione, schema impiantistico, disponibilità ricambi (guarnizioni, filtri, ventole) e condizioni di garanzia. Per progetti corporate o pubblici sono utili EPD o documenti ambientali, istruzioni per integrazione con booking/occupancy e specifiche per predisposizioni IT/AV. Una documentazione completa accelera approvazioni, capitolati e audit qualità, riducendo rischi di non conformità in cantiere e in esercizio.